В Казахстане со следующего года будет запущен портал социальных услуг, благодаря которому граждане с ограниченными возможностями смогут заказывать 24 из 55 разновидностей технических средств реабилитации и специальных государственных услуг. Остальные виды услуг планируется вводить постепенно до июля следующего года. Об этом сообщает пресс-служба министерства труда и социальной защиты.
Обеспечение инвалидов включает в себя средства реабилитации, такие как предоставление протезно-ортопедических сурдотехнических, тифлотехнических и гигиенических средств и кресел-колясок. Также в социальные услуги включается предоставление личных помощников, санитарно-курортное лечение и специалистов языка жестов.
“На сегодняшний день ТСР и вышеперечисленные услуги предоставляются посредством государственных закупок. В связи с длительностью проведения этих процедур на получение услуг может уйти до 8 месяцев с момента установления инвалидности. Инвалиды говорят, что тендерная система совершенно им не подходит. С каждым годом они все чаще жалуются на ухудшение качества услуг и медицинских изделий. В целях модернизации системы социального обслуживания, повышения качества и доступности услуг с 1 января 2020 года Министерство труда и социальной защиты населения РК намерено внедрить на всей территории страны портал соцуслуг. Это позволит сократить сроки бизнес-процессов предоставления ТСР и оказания специальных социальных услуг от 8 месяцев до 1-2 недель посредством проактивного формата их назначения”, – отмечается в пресс-службе.
Также благодаря порталу люди с инвалидностью смогут самостоятельно выбирать нужный им вид товара или услуги.
“Портал решит проблемы несоответствия услуг и средств реабилитации индивидуальным потребностям их получателей, поскольку лица с инвалидностью смогут самостоятельно выбирать необходимый вид товара и услуги. Кроме того, в соответствии с пожеланиями инвалидов предусмотрен механизм возмещения установленной стоимости технических средств и услуг реабилитации. Это означает, что на портале будет доступна функция осуществления доплаты при выборе более дорогих товаров и услуг”, – отметили в ведомстве.
Фото: kt.kz