Представители казахстанской авиакомпании Bek Air, чей самолёт разбился недалеко от Алматы, сообщили, что все авиарейсы, запланированные до 24 января этого года, были отменены.
Также в Bek Air отметили, что пассажиры отмененных рейсов могут обратиться за полным возвратом денег за билеты в места их приобретения.
В настоящее время никакой работы по возмещению стоимости билетов со стороны Bek Air не ведётся. Однако в компании утверждают, что все обязательства по возврату средств за отмененные рейсы будут выполнены.
Ранее в Международной ассоциации воздушного транспорта сообщили, что у авиаперевозчика Bek Air был отозван код обозначения – индивидуальный идентификатор, который необходим для осуществления коммерческой деятельности в области пассажирских перевозок, в том числе и продажи билетов.
В свою очередь, в Bek Air заявили, что если у них будет отозван такой индивидуальный идентификатор, то компания не сможет выплатить полную стоимость билетов пассажирам отмененных рейсов.
Представители ассоциации в свою очередь опровергли заявление Bek Air и обратили внимание на то, что этот индивидуальный идентификатор никак не влияет на работу по возврату денег за билеты.
Фото: kp.ru