Аким Алматы Бауыржан Байбек в ходе рабочего объезда осмотрел здание, где будет расположен Единый городской контакт-центр по работе с населением, который объединит в один номер контакты всех управлений города, акиматов районов, аварийных и коммунальных служб для повышения оперативности реагирования на обращения горожан, сообщает пресс-служба акима.
В электронной общественной приёмной акимата «Open Almaty» появятся новые функции, будут объединены все городские сервисы с возможностью получения онлайн-услуг и функцией «Открытый бюджет». Жители районов получат возможность выдвижения инициатив и голосования по расходованию определённой части бюджета. Такие же возможности появятся в специальном мобильном приложении. Также разрабатывается единая система мониторинга по интеграции городских камер видеонаблюдения и GPS-трекингу коммунального общественного транспорта.
Байбек отметил, что президент Республики Казахстан Касым-Жомарт Токаев дал поручение расширить каналы связи с населением. Теперь алматинцы смогут не искать различные номера, всё будет решаться по одному номеру — от аварийных служб до предоставления информации справочного характера.
Для повышения открытости местных исполнительных органов и оказания содействия алматинцам в решении различных проблем в 2017 году была запущена общественная приёмная акимата «Open Almaty», в которой можно получить консультацию и оставить своё обращение в адрес акимата, городских управлений, прокуратуры, полиции, департамента государственных доходов и других органов. На сайте можно ознакомиться с планами работ городских служб по ремонту дорог, арыков, тепловых сетей, дворов и др. На данный момент через «Open Almaty» поступило уже свыше 109000 обращений алматинцев, 88 процентов которых, по данным акимата, нашли своё решение в течение нескольких дней.
Алматинский акимат имеет официальные аккаунты во всех популярных в Казахстане соцсетях. На страницу акимата в Instagram подписались почти 200000 человек, поступает в среднем 70 обращений в день. С учётом обращений анализируется и уточняется бюджет города. Деньги направляются на решение конкретных проблем, в итоге число жалоб, по информации акимата, постепенно сокращается.
Байбек также посетил недавно построенный Дом инвестиций, в котором будут находиться Управление предпринимательства и инвестиций, акционерное общество «Социально-предпринимательская корпорация «Алматы», представительство «Kazakh Invest», офисы ведущих компаний в сфере информационных технологий и электронной коммерции.
Байбек ознакомился с ходом строительства трёхэтажных жилых домов вдоль проспекта Аль-Фараби. Первая очередь уже заселена, что указывает на экономическую рентабельностб проекта.
В 2016 году, после высказывания Нурсултана Назарбаева о недопустимости строительства высотных зданий выше проспекта Аль-Фараби, акимат принял регламент, согласно которому ширина зданий там не должна быть более 15 м, а высота — более 12 м.
Фото: пресс-служба акима Алматы
