В алматинских медицинских учреждениях внедряется оpen space (“открытое пространство”), сообщает журналист международного информационного агентства «Казинформ».
В 4-й алматинской городской больнице открылся первый офис в формате оpen space. Такие офисы в рамках проекта «Алматы – адалдык аланы» (“Алматы – площадь честности”) в течение 2 месяцев внедрят во всех медицинских учреждениях города.
Начальник городского управления общественного здоровья Канат Тосекбаев заявил, что это даст возможность облегчить коммуникацию с населением и снизит коррупцию. По его мнению, такие методы сократят число жалоб от населения, потому что решать вопросы будут по принципу “здесь и сейчас”, это повысит уровень удовлетворённости посетителей качеством предоставления государственных услуг.
По мнению руководителя проектного офиса «Алматы – адалдык аланы» Александра Братенкова, внедрение «открытого пространства» в медучреждениях даст возможность повышения степени доверия населения к современной казахстанской медицине и граждане будут стремиться больше обращаться в местные клиники и меньше пользоваться услугами иностранных врачей.
Проектный офис «Алматы – адалдык аланы» был открыт в конце 2018 года городским акиматом совместно с Агентством по делам госслужбы и противодействию коррупции. Его цель – искоренение бытовой коррупции в социально-значимых и востребованных направлениях жизнедеятельности казахстанцев.
Фото: inform.kz