В Международной ассоциации воздушного транспорта высказались по поводу возврата денег за билеты пассажирам отмененных рейсов отечественной авиакомпании Bek Air. Об этом рассказали в пресс-службе казахстанского министерства индустрии и инфраструктурного развития.
Ранее представители авиаперевозчика Bek Air, чей самолёт разбился недалеко от Алматы, заявили, что если у них будет отозван индивидуальный идентификатор Z9, то возврат денег за билеты отмененных рейсов будет невозможным.
Однако представители ассоциации в свою очередь отметили, что отзыв этого индивидуального идентификатора никак не повлияет на работу по возврату денег за билеты. Вместе с тем они добавили, что на сегодняшний день код Z9 принадлежит Bek Air и его пока никто не отзывал.
В связи с этим пассажирам отмененных авиарейсов Bek Air могут быть возвращены деньги за купленные билеты, так как на это у них есть полное право в соответствии со статьей 9 Гражданского кодекса Казахстана, которая гласит, что если одна из сторон – авиакомпания не выполняет условий договора воздушной перевозки, то вторая сторона – пассажир может взыскать материальный и моральный ущерб через судебные органы.
Фото: neonomad.kz