Глава министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Казахстана Аскар Жумагалиев заявил, что в нашей стране будет запущена единая платформа обращений в государственные органы.
Аскар Жумагалиев проинформировал, что одним из главных инструментов для реализации прав граждан нашей страны является двухсторонняя связь между казахстанцами и органами государственного управления.
«Через призму цифровизации перед нами стоят вопросы по решению одной из главных и приоритетных задач нашего государства – содействие максимальной реализации прав и законных интересов граждан. Во-первых, одним из основных инструментов реализации прав граждан является механизм открытого и транспарентного диалога с органами государственного управления. Для этого в стране уже реализованы решения по электронной подаче обращений через веб-портал «электронного правительства» и блог-платформу первых руководителей государственных органов в рамках открытого диалога», – сказал Жумагалиев.
Также министр цифрового развития сообщил, что на сегодняшний день в нашей стране есть возможность прямого обращения к первым руководителям с помощью специального средства видеоконференцсвязи.
«Сегодня наши граждане достаточно часто используют именно эту модель общения с руководством правительства и с министрами. Готова к запуску единая платформа электронного обращения, которая позволит гражданам еще оперативнее подавать свои обращения, а также, что немаловажно, контролировать ход их рассмотрения. Мобильное приложение для предпринимателей «Камкор» позволяет бизнесмену защититься от незаконных проверок, подать жалобу на незаконные действия проверяющих и в режиме онлайн ознакомиться с результатами проведенных проверок», – сказал министр.
Фото: inform.kz
