Бүгінгі күні ұшағы Алматыдан маңында апатқа ұшыраған Bek Air авиакомпаниясы әлі күнге дейін билеттердің өтемақысын төлеген жоқ. Сондықтан тұтынушылар құқықтарын қорғау комитетінде шешуші шаралар қолданылды. Бұл туралы zakon.kz ақпарат агенттігі хабарлайды.
Осылайша, Комитет Bek Air әуетасымалдаушысына Нұр-Сұлтан қаласы сотына талап арыз берді, онда компания рейстердің жолаушыларына ақша қаражатын қайтармай тұтынушылардың құқықтарын бұзды делінген.
Қазақстан ведомствосының өкілдері жалпы алғанда тұтынушылардың құқықтарын бұзу туралы 20-ға жуық адам өтініш білдіргенін атап өтті. Осыған байланысты комитетте Bek Air клиенттерінің мүдделерін қорғау туралы шешім қабылданды.
Бұған дейін Bek Air компаниясының өкілдері пайдаланушы сертификаты қайтарылғаннан және сату жүйесі жұмыс істей бастағаннан кейін ғана билет үшін ақшалай қаражат қайтарылатынын айтқан.
2019 жылы 27 желтоқсанда Алматы облысында 93 жолаушы және 5 экипаж мүшесі бар жолаушылар лайнері апатқа ұшырады. Әуе апатының салдарынан 12 адам қаза тауып, 60-тан астам адам дене жарақатын алды.
Сурет: cfts.org.ua
