Под руководством заместителя министра транспорта Талгата Ластаева в Министерстве транспорта Республики Казахстан прошло совещание, в котором приняли участие руководители аэропортов страны и руководители Служб авиационной безопасности. Об этом информирует Комитет гражданской авиации Министерства транспорта республики.
В ведомстве сообщается, что на совещании обсуждались вопросы повышения качества сервиса во время проведения досмотра и обслуживания авиапассажиров.
Как отметили в КГА, в настоящее время ключевые показатели отрасли гражданской авиации показывают значительный рост. За минувший год воздушные гавани Казахстана обслужили свыше двадцати шести миллионов пассажиров, из этого числа чуть более тринадцати миллионов пассажиров были обслужены отечественными авиаперевозчиками. В сравнении с 2022 годом рост составляет двадцать один процент.
В связи с расширением маршрутной сети возникает необходимость кардинального пересмотра стандартов и требований при обслуживании авиапассажиров с учетом национальной идентичности.
По итогам состоявшегося совещания воздушным гаваням Казахстана было поручено усилить работу по нескольким направлениям, с целью улучшения качества обслуживания пассажиров.
